Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) sont souvent traitées comme des mots à la mode qui ne représentent guère plus qu’une formation annuelle obligatoire. Mais en réalité, lorsque vous faites de la diversité, de l’équité et de l’inclusion une priorité, tous les aspects de votre organisation en bénéficient, y compris les résultats financiers.
Bien qu’il n’existe pas de règle unique pour mettre en place un programme DEI réussi dans votre entreprise, vous pouvez commencer par apprendre ce qu’est réellement le DEI et comprendre la valeur qu’il peut apporter à votre entreprise.
Qu’est-ce que le DEI ?
- La diversité est la présence de différences dans un cadre donné. Sur le lieu de travail, cela fait généralement référence aux différences psychologiques, physiques et sociales qui existent entre tous les individus. Un groupe, une communauté ou une organisation diversifiée est un groupe dans lequel il existe une variété de caractéristiques sociales et culturelles.
- L’équité garantit que chacun a accès au même traitement, aux mêmes opportunités et à la même promotion. L’équité vise à identifier et à éliminer les obstacles qui empêchent la pleine participation de certains groupes.
Les obstacles peuvent prendre de nombreuses formes, mais cette étude en est un bon exemple. Dans cette étude, les chercheurs ont demandé à des scientifiques de la faculté d’évaluer les documents de candidature d’un candidat, auquel on avait attribué au hasard un nom masculin ou féminin. Les scientifiques ont estimé que le candidat masculin était nettement plus compétent et plus apte à être embauché que la candidate identique, et ont offert un salaire de départ plus élevé et un encadrement de carrière plus important au candidat masculin.
- L’inclusion fait référence à la façon dont des personnes ayant des identités sociales différentes se sentent membres d’un groupe plus large. L’inclusion ne découle pas naturellement de la diversité et, en réalité, vous pouvez avoir une équipe de talents diversifiée, mais cela ne signifie pas que chacun éprouve un sentiment d’appartenance ou se sente bienvenu ou valorisé dans tous les environnements de travail.
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des principes qui se renforcent mutuellement au sein d’une organisation. Il ne suffit pas de mettre l’accent sur la diversité, car le sentiment d’appartenance d’un employé (inclusion) et son expérience de la justice (équité) sont d’une importance capitale pour garantir un lieu de travail équitable et inclusif.
L’importance de la diversité, de l’équité et de l’inclusion dans les organisations
Les organisations qui n’appliquent pas les pratiques DEI ratent des occasions d’exploiter le potentiel de leurs employés. « Les équipes diversifiées sont plus innovantes et prennent de meilleures décisions, et les entreprises diversifiées ont un meilleur rendement pour les actionnaires », selon l’étude Unrealized Impact.
Une autre étude menée par McKinsey & Company en partenariat avec la Society for Human Research Management (SHRM) a évalué les performances d’entreprises présentant différents niveaux de diversité sur le lieu de travail. Elle a révélé que les entreprises qui affichent une diversité sexuelle et ethnique sont, respectivement, 15 % et 35 % plus susceptibles d’obtenir de meilleurs résultats que leurs homologues moins diversifiées. La même étude a révélé que les organisations présentant une plus grande diversité raciale et de genre génèrent plus de revenus de vente, plus de clients et des bénéfices plus élevés. »
Les entreprises qui valorisent le DEI sont plus fortes que celles qui ne le font pas
Les programmes DEI sont un aspect essentiel du développement d’employés engagés et heureux. Les organisations qui mettent en place des initiatives DEI fortes sont plus susceptibles d’avoir des employés plus satisfaits au travail, plus confiants et plus engagés. Mais ce n’est pas seulement le moral qui s’améliore lorsque les programmes d’IED sont une priorité, les avantages se manifestent à tous les niveaux de l’entreprise.
Employés
Les équipes ont 158 % plus de chances de comprendre les clients cibles lorsqu’elles comptent au moins un membre qui représente le sexe, la race, l’âge, l’orientation sexuelle ou la culture de leur cible.
Cadres
Les entreprises dont la diversité de l’encadrement est plus élevée ont réalisé, en moyenne, 38 % de recettes en plus que les entreprises dont la diversité est moindre. Cela pourrait s’expliquer par le fait que la diversité des sexes, des pays d’origine, des parcours professionnels et des secteurs d’activité est fortement corrélée à l’innovation.
Leaders
Les organisations qui se situent au dessus de 25 % en ce qui concerne la diversité des sexes au sein des équipes de direction ont 21 % plus de chances d’être rentables et 27 % de mieux créer de la valeur.
En d’autres termes, le renforcement de programmes DEI solides aide chaque employé à se présenter chaque jour sans craindre d’être lui-même. Cela favorise des degrés plus élevés d’engagement, de productivité et d’innovation qui contribuent à l’augmentation des revenus.
